HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
- Wie kann ich bezahlen?
Sie können mit Karte oder Paypal bezahlen, je nachdem, was für Sie am bequemsten ist.
- Wie lange dauert es, das Paket zu erhalten?
Dies hängt von der von Ihnen ausgewählten Versandart und dem Lieferort ab.
Der normale Versand nach Spanien dauert durchschnittlich 3 oder 4 Tage ab Abflug und nach Mitteleuropa 5 oder 6. Dies alles abhängig von den Umständen und dem Verständnis, dass es von der abhängt.
- Was ist, wenn ich es zurückgeben möchte? Oder ändern?
Keine Sorge, Sie haben einen Monat Zeit, um es zurückzugeben.
Wenn die Änderung auf unseren Fehler zurückzuführen ist, kümmern wir uns um die Rücksendung und senden die Kosten erneut. Wenn es im Gegenteil so ist, weil Sie besser darüber nachgedacht haben, sollten Sie sie annehmen.
- Ich habe einen Rabattcode. Kann ich ihn anderen Angeboten hinzufügen?
Normalerweise nicht; Bei Werbeaktionen geben wir jedoch immer an, ob diese mit den Rabattcodes kumuliert sind oder nicht.
- Kann ich mit meinem Schmuck duschen?
Wenn sie aus Silber bestehen und unter der Dusche stehen, bleiben sie glänzend. Wenn sie vergoldet sind, empfehlen wir Ihnen, das Maximum an Reibung oder Elementen zu vermeiden, die dazu führen könnten, dass sie früher verschwinden. Wir empfehlen Ihnen auch, einen Blick auf den Abschnitt zu werfen
" Juwelenpflege "
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- Ich habe eine Allergie gegen viele Schmuckstücke. Wird es mir eine Reaktion geben?
Unser Silber ist vom ersten Gesetz, mit einer Reinheit, die 99,9% erreicht; Wenn Sie also nicht allergisch gegen Silber oder Gold sind, sollten Sie sich keine Sorgen machen.
Wenn ein Modell mit Rhodium geschwärzt ist (Sie könnten allergisch sein), geben wir dies auf der entsprechenden Seite an.